Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Le service

Statrack mesure l’audience de vos sites grâce à un script first-party et rattache vos paiements Stripe aux visites qui les précèdent (attribution last-touch sur 30 jours). Le service est destiné aux professionnels.

2. Compte

Vous devez fournir une adresse e-mail valide et garder vos accès confidentiels. Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte.

3. Offres et prix

• Free : gratuit, dans la limite de 2 000 événements par mois et d’un site.

• Starter : 7 $ par mois, 10 000 événements, un site.

• Growth : 19 $ par mois, 100 000 événements, trois sites.

Les prix sont exprimés en dollars américains, hors taxes applicables. Au-delà du quota mensuel, les nouveaux événements peuvent ne plus être enregistrés jusqu’à la période suivante ; aucun dépassement n’est facturé automatiquement.

4. Paiement et résiliation

Les abonnements sont payés d’avance, mensuellement, via Stripe, et renouvelés automatiquement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les réglages : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.

Le service étant destiné aux professionnels, le droit de rétractation des consommateurs ne s’applique pas.

5. Vos obligations

• Installer le script uniquement sur des sites que vous contrôlez.

• Informer vos visiteurs et recueillir leur consentement lorsque la réglementation l’exige.

• Ne pas utiliser Statrack pour collecter des données sensibles ou à des fins illicites, ni tenter de perturber le service.

6. Données

Vos données restent les vôtres. Pour les données de visite, Statrack agit comme sous-traitant au sens du RGPD ; le détail figure dans la politique de confidentialité. À la suppression de votre compte, les données associées sont effacées.

7. Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en continu, sans garantie de disponibilité absolue. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir.

8. Responsabilité

Les statistiques et l’attribution sont fournies à titre indicatif : un paiement sans visite connue reste non attribué, et une part du trafic peut échapper à la mesure (bloqueurs, cookies refusés). Notre responsabilité, si elle est engagée, est limitée aux sommes versées au cours des douze derniers mois.

9. Suspension

Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation grave de ces conditions, après vous en avoir informé sauf urgence.

10. Modifications

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Les changements importants vous sont notifiés au moins 30 jours à l’avance ; vous pouvez résilier si vous ne les acceptez pas.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de France seront saisis.